Emlak24 Nutzungsbedingungen und umfassender Vertrag für Privatnutzer
Stand: 29. September 2026
1. Vertragsannahme und Änderungen
1.1. Annahme: Durch den Zugriff auf die Emlak24-Plattform (Website, mobile Anwendung und zugehörige digitale Dienste) oder durch Erstellung eines Kontos gelten Sie als mit diesen umfassenden Nutzungsbedingungen („Vertrag") mit Emlak24 („Plattform", „wir" oder „Unternehmen") mit Sitz in Köln/Deutschland einverstanden. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
1.2. Änderungen: Emlak24 behält sich vor, diesen Vertrag, die Datenschutzerklärung und die Plattformregeln einseitig ohne vorherige Mitteilung zu aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform durch Nutzer gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
2. Nutzerkonten und Sicherheit
2.1. Kontoerstellung: Für die vollständige Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
2.2. Kontosicherheit: Der Schutz der Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Kontodaten liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Emlak24 kann nicht für Handlungen unter Ihrem Konto haftbar gemacht werden, einschließlich unbefugten Zugriffs. Verdächtige Vorkommnisse müssen unverzüglich an info@emlak24.com gemeldet werden.
3. Leistungsumfang und Abonnementmodelle
3.1. Leistungsbeschreibung: Emlak24 ist ein Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes (TMG). Es bietet KI-gestützte Investmentanalysen, Immobilienbewertungstools (Endeksa-Integration) und vermittelt Käufer an zugelassene Immobilienmakler.
3.2. Abonnement-Stufen: Emlak24 folgt einem Freemium-Modell:
- Kostenlos (Explorer): Eingeschränkte Suche und eine Vorschau pro Tag. Kritische Daten (z. B. Amortisation) werden per Gaussian Blur (Maskierung) ausgeblendet.
- Chancenjäger (Hunter): 19 € pro Jahr. Zehn Gutachten pro Monat, Push-Benachrichtigungen in Echtzeit und Zugang zur Chancen-Ecke.
- Pro-Investor (VIP): 29 € pro Jahr. Unbegrenzte Endeksa-Daten, KI-Investment-Score (Parameter Vr, Yr, Ga, Lq, Pd, Dq) und VIP-Investment-Beratung.
3.3. Ausnahme vom Widerrufsrecht: Nach deutschem Recht (§ 356 BGB) und der EU-Richtlinie über digitale Inhalte gilt: Sobald digitale Leistungen und Datenanalyse-Tools unverzüglich erbracht werden (Daten werden angezeigt), gilt der Nutzer als auf das gesetzliche Widerrufsrecht verzichtet; eine Erstattung erfolgt nicht.
4. Plattforminhalte und nutzergenerierte Inhalte (UGC)
4.1. Beschränkte Lizenz: Emlak24 gewährt dem Nutzer eine widerrufliche, nicht übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Plattform für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke.
4.2. Nutzerinhalte: Das Eigentum an von Nutzern hochgeladenen Inseraten, Kommentaren oder Nachrichten verbleibt beim Nutzer; der Nutzer räumt Emlak24 jedoch ein weltweites, unentgeltliches, unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, solche Inhalte für Marketing, Analyse und Plattformentwicklung zu verwenden.
4.3. Verbotene Inhalte: Das Hochladen irreführender Preisangaben, gefälschter Immobilieninserate, unvollständiger Flur-/Parzellendaten, rechtswidriger Inhalte oder Hassrede ist streng untersagt. Emlak24 ist berechtigt, solche Inhalte unverzüglich zu löschen und das Konto zu sperren.
5. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung
5.1. Bereitstellung „wie besehen" (As-Is): Die Plattform und sämtliche darauf enthaltenen Daten werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Emlak24 garantiert keinen unterbrechungsfreien Zugang, fehlerfreie APIs (einschließlich Endeksa) oder absolute Cybersicherheit.
5.2. Keine Finanzberatung: Der von Emlak24 bereitgestellte „Investment-Chancen-Score (KI)", Amortisationszeiträume und Mietprognosen sind ausschließlich geschätzte mathematische Analysen. Sie stellen keine Finanz- oder Rechtsberatung dar. Das Gewinn-/Verlustrisiko von Investitionen trägt der Nutzer vollständig selbst.
5.3. Haftungsbegrenzung: Vorbehaltlich Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach BGB ist die Haftung von Emlak24 für mittelbare, zufällige, besondere oder Strafschäden (einschließlich Gewinn- oder Datenverlust) aus der Nutzung der Plattform auf die Gesamtsumme der Entgelte begrenzt, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten an Emlak24 gezahlt hat.
6. Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, Emlak24, deren Geschäftsführung, Mitarbeiter und Geschäftspartner auf erstes Anfordern bar und sofort von sämtlichen Schäden, Bußgeldern und Anwaltskosten freizustellen, die diesen infolge vertragswidriger Nutzung der Plattform durch den Nutzer, Verletzung von Rechten Dritter am geistigen Eigentum oder an der Privatsphäre oder infolge des Hochladens falscher Daten in das System entstehen.
7. Personenbezogene Daten und Datenschutz (DSGVO / GDPR)
7.1. Datenverarbeitung: Nutzerdaten werden für die Kernmission der Plattform verarbeitet: „den richtigen Investor an den richtigen Experten vermitteln". Zeigt ein Nutzer Interesse an einer Immobilie oder stellt eine Beratungsanfrage, werden seine Daten über das CRM an die jeweiligen Immobilienmakler- bzw. Bauunternehmen-Partner übermittelt.
7.2. Tracking: Das Navigationsverhalten auf der Plattform wird anonymisiert mit Firebase, Google Analytics und weiteren MarTech-Tools ausgewertet.
8. Höhere Gewalt
Emlak24 kann nicht für Störungen der Dienste haftbar gemacht werden, die auf Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind, etwa Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Cyberangriffe, Serverausfälle, Telekommunikationsstörungen oder Einstellung der Leistungen von API-Anbietern (einschließlich Endeksa).
9. Anwendbares Recht, Salvatorische Klausel und Streitbeilegung
9.1. Anwendbares Recht: Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
9.2. Gerichtsstand: Für sämtliche Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Köln, Deutschland (Amtsgericht Köln / Landgericht Köln) zuständig.
9.3. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein, wird diese Bestimmung dem nächstliegenden rechtlich zulässigen Sinn angeglichen; die übrigen Bestimmungen bleiben vollständig in Kraft.
